企業がさまざまな事業を展開していく上で、社内でリソースが不足していた場合、アウトソーシング（外部委託）を行うことで業務を効率化していきたいと考えている企業の担当者も多いと思います。ただ、外部委託は一長一短で、メリットとデメリットがそれぞれ存在するのです。メリット・デメリットについて見ていきましょう。
アウトソーシングのメリット・デメリット
メリット
アウトソーシングのメリットは、社内の人材を重要な業務に集中させることができるという点です。また、外部委託先が専門分野に特化している場合は、自社で行うよりも高い成果を期待することが可能になります。
デメリット
一方デメリットについてですが、外部に委託してしまうと、社内に技術やノウハウを貯めることができません。また、情報が外部に漏れてしまうというリスクもあります。また、アウトソーシングをした業務について、必ずしも納得のいくクオリティで納品されないというケースもあります。
まとめ
アウトソーシングには、メリット・デメリットがそれぞれ存在することについて、理解できましたでしょうか？メリット、デメリットをしっかりと踏まえた上で、外部委託した方が良い業務としない方が良い業務をしっかりと選別し、検討していくことが大切です。